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Datenschutzerklärung von Nawissenz – DSGVO-konform & transparent

Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Nawissenz
Hartensteiner Straße 15
08289 Schneeberg
E-Mail: kontakt@nawissenz.com

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

1. Zugriffsdaten und Hosting

Sie können unsere Website besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Website speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile. Dieses enthält beispielsweise:

  • den Namen der aufgerufenen Datei,

  • Ihre IP-Adresse,

  • Datum und Uhrzeit des Abrufs,

  • die übertragene Datenmenge,

  • den anfragenden Provider.

Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website sowie zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Dies erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung unseres Online-Angebots.

Die Zugriffsdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist.

Hosting- und Darstellungsleistungen werden teilweise durch externe Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung erbracht. Soweit in dieser Datenschutzerklärung nichts anderes angegeben ist, werden sämtliche Zugriffsdaten sowie Daten, die über Formulare auf dieser Website erhoben werden, auf den Servern dieser Dienstleister verarbeitet.

Unsere Dienstleister nutzen Server in Ländern, für die ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht, darunter:

  • Brasilien

  • Israel

  • Vereinigtes Königreich

  • USA

Soweit Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission, sofern der jeweilige Dienstleister entsprechend zertifiziert ist.

Weitere Dienstleister können Server in folgenden Ländern betreiben:

  • Mexiko

  • Indien

  • Ukraine

Für diese Staaten besteht kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. In diesen Fällen erfolgt die Datenübermittlung auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Union.

2. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und Kontaktaufnahme

2.1 Vertragsabwicklung

Zur Durchführung und Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir personenbezogene Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO.

Hierzu gehören insbesondere:

  • Bearbeitung Ihrer Bestellung,

  • Erfüllung von Gewährleistungsansprüchen,

  • Bearbeitung von Widerrufen,

  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Pflichtfelder sind entsprechend gekennzeichnet. Ohne diese Angaben kann die Bestellung nicht bearbeitet oder versendet werden.

Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden Ihre Daten zunächst für die Dauer gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine gesetzliche Grundlage für eine weitere Verarbeitung besteht oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

2.2 Kundenkonto

Wenn Sie ein Kundenkonto eröffnen, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO.

Die Daten werden genutzt:

  • zur Einrichtung und Verwaltung Ihres Kundenkontos,

  • zur Speicherung Ihrer Bestelldaten für zukünftige Einkäufe.

Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen oder selbst löschen, sofern eine entsprechende Funktion angeboten wird.

Nach Löschung des Kundenkontos werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

2.3 Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns kontaktieren, beispielsweise per E-Mail oder Kontaktformular, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO.

Die erhobenen Daten ergeben sich aus den jeweiligen Eingabefeldern.

Nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen oder Sie einer weiteren Verarbeitung zugestimmt haben.

3. Datenverarbeitung zur Versandabwicklung

Zur Vertragserfüllung geben wir Ihre Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO an den mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister weiter, soweit dies für die Zustellung Ihrer Bestellung erforderlich ist.

4. Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung von Zahlungen arbeiten wir mit technischen Dienstleistern, Kreditinstituten und Zahlungsdienstleistern zusammen.

4.1 Datenverarbeitung zur Transaktionsabwicklung

Je nach gewählter Zahlungsart übermitteln wir die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister oder das beauftragte Kreditinstitut.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO.

Teilweise erheben Zahlungsdienstleister die erforderlichen Daten selbst. In diesem Fall gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Soweit Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

4.2 Betrugsprävention und Optimierung der Zahlungsprozesse

Zur Betrugsprävention sowie zur Optimierung unserer Zahlungsprozesse können wir den eingesetzten Dienstleistern zusätzliche Daten übermitteln.

Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Vermeidung von Betrugsfällen sowie einer effizienten Zahlungsabwicklung.

5. Cookies und weitere Technologien

Allgemeine Informationen

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Man unterscheidet zwischen:

  • Session-Cookies, die nach dem Schließen des Browsers gelöscht werden,

  • dauerhaften Cookies, die auf Ihrem Endgerät gespeichert bleiben.

Die Speicherdauer können Sie den Einstellungen Ihres Browsers entnehmen.

Schutz der Privatsphäre auf Endgeräten

Wir setzen technisch notwendige Technologien ein, um die grundlegenden Funktionen unserer Website bereitzustellen.

Hierfür ist keine Einwilligung erforderlich.

Für alle nicht technisch erforderlichen Cookies und Technologien holen wir vor deren Einsatz Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO ein.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Einsatz von Wix Analytics

Zur Analyse der Nutzung unserer Website verwenden wir Wix Analytics, einen Dienst der:

Wix Ltd.
40 Namal Street
Tel Aviv 6350671
Israel

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • IP-Adresse,

  • Datum und Uhrzeit des Besuchs,

  • Browserinformationen,

  • Geräteinformationen,

  • Standortdaten,

  • Nutzungsverhalten auf der Website.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO.

Die durch Wix erhobenen Daten werden pseudonymisiert verarbeitet und nicht mit anderen personenbezogenen Daten zusammengeführt.

Israel verfügt über einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Wix.

6. Social Media

Social Buttons von Instagram, Pinterest und WhatsApp

Auf unserer Website sind Verlinkungen zu folgenden sozialen Netzwerken eingebunden:

  • Instagram (Meta Platforms)

  • Pinterest

  • WhatsApp

Diese Schaltflächen sind ausschließlich als HTML-Links eingebunden. Beim Besuch unserer Website erfolgt daher keine automatische Datenübertragung an die jeweiligen Anbieter.

Erst durch Anklicken der Schaltfläche wird eine Verbindung zur Website des jeweiligen Dienstes hergestellt.

7. Ihre Rechte und Kontaktmöglichkeiten

7.1 Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte:

Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten.

Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten.

Löschung (Art. 17 DSGVO)

Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Einschränkung der Verarbeitung unter den gesetzlichen Voraussetzungen.

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format.

Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.

Beschwerde (Art. 77 DSGVO)

Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.

Werden Daten für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen Widerspruch einlegen.

Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir die betreffenden Daten nicht mehr verarbeiten, sofern keine zwingenden schutzwürdigen Gründe entgegenstehen oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

7.2 Kontaktmöglichkeiten

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten sowie bei Auskunftsersuchen, Berichtigungen, Einschränkungen, Löschungen oder Widerrufen von Einwilligungen können Sie sich jederzeit an uns wenden:

Nawissenz
Hartensteiner Straße 15
08289 Schneeberg
E-Mail: kontakt@nawissenz.com

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Zahlungsmethoden
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